行業現狀

企業運營管理的主要目的為提高企業管理能力及運營效率。通過流程管理體系建設、規章制度梳理、流程再造等方式，提高企業運營效率。將先進的管理思路、理論、經驗與管理實踐相結合，將流程體系作為企業日常管理的重要抓手與指引，建立科學完善的制度流程體系，幫助企業實現逐級管控、指導項目實施、科學合理授權等工作。目前存在的主要問題有：

1）管理流程混亂，分工不清晰，同時存在多人管理及無人管理的現象；

2）現有流程缺少科學、協同的設計，流程的合規及合理性存在較大提升空間；

3）流程體系存在缺失，部分關鍵業務或職能動作缺少流程指引，運行效率低下；

4）權責劃分不明晰，各層級之間逐級授放權機制亟待完善；

5）圍繞企業價值鏈及流程體系的配套制度、辦法、細則及指引體系尚不完備，不能對開展工作形成有效指導；

6）規章制度不完善，存在著無章可循、有章不依的現象。

我們能做什么

睿信咨詢基于對燃氣行業的長期積累以及對行業內領先標桿企業的持續跟蹤分析，通過對行業內客戶的深入調研與分析論證，圍繞企業主價值鏈，對包括市場區域擴張、化工電廠等終端擴展、上游產業鏈延展等環節進行制度流程優化或再造；圍繞企業輔助價值鏈對包括風險及內部審計管理、財務管理、人力資源管理、行政綜合管理、經營計劃管理、供應商及采購管理、法務管理等核心內容進行設計及優化。幫助企業切實加強管理及業務能力、提升管理與業務效率，建立科學并可持續的流程與制度體系。

常用方法

價值鏈工具模型、供應鏈工具模型、PDCA法、ECRS分析法、5W2H模型、魚骨圖法、標桿超越法、時間標記法等。

主要咨詢成果

《制度及流程目錄清單》《主價值鏈管理制度及流程匯編》《輔助價值鏈管理制度及流程匯編》《企業管理手冊》《生產操作手冊》《流程操作指引匯編》